一、為瞭解貴要保機關及公保被保險人對本部服務品質之滿意度，並加強聯繫與溝通，藉以改進及提升服務績效，爰辦理「臺灣銀行公教保險部106年度第2季服務滿意度調查」
二、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行，請連結至本行全球資訊網（http://www.bot.com.tw），點選「公保服務」，或直接連結至「公保服務」（http://www.bot.com.
tw/GESSI），點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明)，本次調查期間為本（106）年4月17日起至4月28日止。歡迎同仁(公保被保險人)踴躍填寫